Regulamin sklepu internetowego "Loft Craft Studio".

§1 Postanowienia ogólne

1. 1. 1. 1.  Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: http://www.loftcraftstudio.pl.
         2. Sklep prowadzony jest przez firmę : Ivex Iwona Jędrej z siedzibą przy ul. Moniuszki 20/1, 78-200 Białogard, NIP: 672-196-76-98, REGON: 320752293 adres e-mail: biuro@ivex24.pl.
         3. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
         4. Korzystanie z usług Sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Definicje

1. 1. 1. 1. Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego, wskazany w §1 ust. 2.
         2. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w sklepie.
         3. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem [adres strony].
         4. Towar – produkty oferowane w sklepie.
         5. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, za pomocą środków porozumiewania się na odległość.

§3 Składanie zamówień

1. 1. 1. 1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę.
         2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i przechodzi do formularza zamówienia.
         3. Do złożenia zamówienia konieczne jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia oraz akceptacja regulaminu.
         4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4 Ceny i płatności

1. 1. 1. 1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
         2. Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności: przelew bankowy, szybkie płatności online (np. Przelewy24, PayU, Stripe, PayPal), płatność przy odbiorze (jeśli jest dostępna).
         3. Termin płatności: w przypadku przedpłaty – 3 dni robocze od daty złożenia zamówienia.

§5 Dostawa

1. 1. 1. 1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski.
         2. Koszty dostawy wskazane są w procesie składania zamówienia.
         3. Czas dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych, licząc od zaksięgowania płatności (o ile nie podano inaczej).

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. 1. 1. 1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
         2. Termin ten liczy się od dnia otrzymania towaru.
         3. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o decyzji, składając stosowne oświadczenie (np. e-mail lub formularz zwrotu).
         4. Zwracany towar należy odesłać na adres wskazany przez Sprzedawcę. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu.

§7 Reklamacje

1. 1. 1. 1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady towaru na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego (rękojmia).
         2. Reklamację można zgłosić mailowo lub pisemnie, podając: imię i nazwisko Klienta, numer zamówienia, opis wady i żądanie reklamacyjne.
         3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.

§8 Ochrona danych osobowych

1. 1. 1. 1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z RODO.
         2. Szczegóły znajdują się w odrębnej Polityce Prywatności, dostępnej na stronie sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

1. 1. 1. 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
         2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn. Nowa wersja obowiązuje od momentu opublikowania na stronie sklepu.
         3. Regulamin obowiązuje od dnia 07.05.2025r.